랜덤투유

1. 개요 [편집]

2017년에 런칭된 대한민국의 랜덤박스 쇼핑 앱 서비스이다. 주 판매 물품으로는 각종 생활용품과 가공식품, 가전제품, 명품가방 등이 있으며 약 500여 가지의 상품이 있다. 랜덤박스 하나 당 한 개의 상품을 임의로 당첨되는 구조이다. 앱 안에서 랜덤박스 구매와 박스 오픈, 당첨 상품 확인까지 확인할 수 있는 것이 특징이다.

2. 서비스 특징 [편집]

상품 품질에서 가장 큰 차이가 난다. 보통 온라인 최저가 1만원이상의 상품이 당첨된다. 기존에 사회적인 문제가 되었던 랜덤박스 서비스완 다르게 듣보잡이 아닌 시중(올르브영,대형마트,면세점 등)에서 정상적으로 유통되는 상품들이 당첨된다. 고객센터를 통해 확인한 결과 LG전자와도 직접계약을 통해 상품을 공급받는다고 한다.

2.1. 5천원 랜덤박스 [편집]

랜덤박스는 개당 5천원이다. 카드 결제, 휴대폰 결제, 실시간 계좌 이체, 무통장 입금이 가능하다. 또는 앱 내에서 현금처럼 사용이 가능한 '클로버'라는 포인트 제도가 있는데, 클로버로도 박스 구매를 할 수 있다. 클로버는 앱 내 이벤트 또는 상품 만료로 인한 환급 등으로 얻을 수 있다. 그렇게 구매한 상품은 앱 내 상품보관함에 저장되는데, 최대 30일까지 보관이 가능하다.

2.2. 트레이드 마켓 [편집]

다른 유저와 물건을 교환할 수 있는 기능으로, 앱 안에서 이용할 수 있다. 기사 상으로는 이 기능으로 특허를 가지고 있다고 한다. 1:1은 물론 N:1, N:N 도 가능한데, 무조건 가격대를 맞추는 것이 아니라 유저들이 생각하는 상품 가치에 따라서 트레이드 내용이 달라질 수 있다.(~~상품 중 문화상품권 5,000원 권이 최저가격의 상품인데, 오히려 여기서 재화의 역할을 한다. 트레이드에서 "잡5또는문3에 팝니다" 등의 구조가 생겨났다.~~)

2.3. 배송 [편집]

기본적으로 배송 1회에 3,000원이다. 배송은 상품보관함에서 유저가 직접 신청해야 받을 수 있다. 랜덤투유에서만 있는 제도로 '배송 게이지'가 있는데, 물건 당 주어진 부피에 따라 게이지가 다르게 책정되며, 20 게이지까지 묶음배송이 가능하다.~~가끔가다 배송게이지 19짜리가 있는데 랜덤투유가 아니라 공급사에서 오는 듯~~

2.4. 선물하기 [편집]

상품보관함에서 선물하기를 누르면 상품코드가 생성되는데, 받을 사람이 그 코드를 앱 내에서 입력하면 상품이 이동된다.(배송은 선물받은 사람이 직접 신청해야함)

2.5. 클로버 환급 [편집]

보관 기간이 만료된 상품은 3,000 클로버로 환급할 수 있다. 묶음배송 기능으로 미루어 보았을 때 직통 물류창고가 있나본데, 운영비나 보관비 등이 공제되는 듯. 보관기간이 남았을 때도 환급이 가능하긴 한데, 이 경우 2,500 클로버로 환급된다.

3. 공식카페 [편집]

- https://cafe.naver.com/ran2u

회사가 운영하는 네이버 공식 카페이다. 이벤트나 유저리뷰, 공지 등을 확인할 수 있다. 불만접수 게시판이 있어 버그 등으로 피해를 입었을 경우 문의할 수 있다. 하지만 운영자 댓글로 미루어 보았을 때, 앱 내 1:1 접수가 가장 빠르다고 한다.

4. 유튜브계정 - 랜덤투유 랜투TV [편집]

랜덤투유 유튜브 공식 계정이다. 근래 주요 컨텐츠는 고가의 상품이 당첨된 유저를 찾아가 리뷰하는 "당첨자후기 인터뷰" 와 고가의 명품을 소개하는 "명품흥신소" 등이 있다. 최근에는 "MD생활백서" 라는 컨텐츠도 시작했다. 본사 직원들이 직접 뽑은 상품을 써보고 리뷰하는 내용인데, 본인들 입으로 "화장품이 많이 나오긴 하네요" 라고 말한다.
https://www.youtube.com/channel/UCJgiuh4GamWWfj3zKdFZGdQ?view_as=subscriber