갤럭시 탭 S7+

최근 수정 시각: (5년 전)
탭S7+에서 넘어옴

Galaxy Tab S7+
SM-T970 & SM-T975N & SM-T976N
Work Hard, Play Harder
너와 나의 일상을 보여주는 또 다른 창


미스틱 블랙
미스틱 실버
미스틱 브론즈
[ 추가 색상 렌더링 이미지 ]
미스틱 네이비

[ 간단 사양 ]
프로세서
퀄컴 스냅드래곤 865+ SM8250-AB
디스플레이
12.4인치 16:10 비율 2800 x 1752 Super AMOLED
카메라
전면 카메라
800만 화소
후면 카메라
[기본] 1,300만 화소
[광각] 500만 화소
메모리
6 / 8 GB LPDDR5 SDRAM
내장 메모리
128 / 256 GB UFS 3.0 규격
외장 메모리
micro SDXC (규격상 2 TB, 1 TB 공식 지원)
배터리
내장형 Li-Ion 10090 mAh

목차
1. 개요2. 사양3. 상세
3.1. 기능3.2. 주변 기기 및 액세서리
4. 출시
4.1. 한국 시장4.2. 한국 시장 이외
5. 소프트웨어 지원
5.1. 제조사 공식
5.1.1. 10 마이너 업데이트5.1.2. 11
6. 논란 및 문제점
6.1. 기본 구성품 제거 또는 간소화6.2. QC 문제
6.2.1. 디스플레이 불량(녹조 현상)6.2.2. 기본 마감 이슈6.2.3. 터치 오류
6.3. 사전예약 사은품과 관련된 이중적인 행보6.4. 기타 문제점
7. 기타
7.1. 홍보영상
8. 공개 전 루머

1. 개요 [편집]

삼성전자가 2020년 8월 5일 갤럭시 탭 S7과 함께 공개한 안드로이드 태블릿 컴퓨터이다. 개발 코드 네임은 Palette2로 명명되었다.

2. 사양 [편집]

  • 셀룰러 모델의 사양에만 해당하는 경우 녹색 글씨로 표기.
프로세서
퀄컴 스냅드래곤 865+ SM8250-AB Platform.
[ 구성 내용 확인 ]
ARM Cortex-A77 MP1 3.09 GHz + ARM Cortex-A77 MP3 2.42 GHz + ARM Cortex-A55 MP4 1.8 GHz
퀄컴 Adreno 650 670 MHz GPU
NPU & DSP
퀄컴 Hexagon 698 DSP
Sensor Hub
DSP 대체
통신 모뎀
미탑재
+ Qualcomm Snapdragon X55 5G Modem
6 GB LPDDR5 SDRAM, 128 GB UFS 3.0 규격 내장 메모리[1]
micro SDXC (규격상 2 TB, 1 TB 공식 지원)
8 GB LPDDR5 SDRAM, 256 / 512 GB UFS 3.0 규격 내장 메모리[2]
12.4인치 16:10 비율 2800 x 1752[3] Super AMOLED (266 ppi)
[ 세부 정보 확인 ]
공급사
픽셀배열
--
패널정보
Super AMOLED
부가정보
최대 주사율 120 Hz, 고릴라 글래스 3, HDR10+ 지원

멀티터치 지원 정전식 터치 스크린, 와콤 입력 모듈, 광학식 지문인식 내장
[ 5G Network ]
NR Sub-6 TDD
NSA 방식
[ 4G Network ]
LTE7CA Cat.18·13 FDD & TDD
VoLTE 지원
[ 3G Network ]
HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS, TD-SCDMA
Wideband Audio 및 음성 통신 지원
[ 2G Network ]
GSM & EDGE
음성 통신 지원
근접통신
Wi-Fi 1/2/3/4/5/6, 블루투스 5.0+LE
위성항법
전면 800만 화소 f/2.0
[ 후면 카메라 정보 - 듀얼 렌즈 구성 ]
기본
1,300만 화소
AF, f/2.0
광각
500만 화소
f/2.2
내장형 Li-Ion 10090 mAh
[ 충전 기술 정보 ]
유선고속충전
삼성전자 Super Fast Charging 2.0 (45 W), USB Power Delivery 3.0 (45 W)
삼성전자 Adaptive Fast Charging (15 W), 퀄컴 퀵 차지 2.0 (15 W)
안드로이드 10 → 11
Samsung One UI 2.5 → 3.1
규격
285.0 x 185.0 x 5.7 mm, 576 g
색상[4]
미스틱 블랙, 미스틱 실버, 미스틱 브론즈, [5] 팬텀 네이비 [6]
단자정보
USB 3.2 Gen1 Type-C x 1 (DisplayPort -.- 지원), POGO Pin x 1, S펜 무선충전 커넥터 x 1
생체인식
지문인식 - 디스플레이 내장
얼굴인식 - 전면 카메라 인식 방식
기타
4096 필압(레벨) 틸트 인식 블루투스 연결 S펜 지원(지연율 9ms)
AKG 튜닝 쿼드 스피커 및 Dolby Atmos 기술 탑재,
[ 기타 탑재 센서 정보 ]
가속도, 자이로, 지자기, 홀, RGB 광


3. 상세 [편집]

2014년 갤럭시 탭 S 8.410.5를 시작으로 삼성전자안드로이드 태블릿 컴퓨터 브랜드인 갤럭시 탭 S 시리즈의 여덟 번째 모델이다.

갤럭시 탭 S2 시리즈(8.0인치, 9.7인치) 이후 오랜만에 2가지 라인업(11인치, 12.4인치)으로 출시된 제품이다.[7]

갤럭시 노트 PRO 12.2, 갤럭시 탭 PRO 12.2 이후 오랜만에 출시된 12인치대 삼성전자안드로이드 태블릿 컴퓨터이다.

AP는 퀄컴 스냅드래곤 865+을 사용한다. ARM Cortex-A77 CPU를 싱글코어와 트리플코어로 구성된 두 개의 클러스터로 나누어 한쪽에는 고클럭 세팅으로 빅 클러스터 형태로 만들고 다른 한쪽에는 저클럭 세팅으로 미드 클러스터 형태로 만들며 ARM Cortex-A55 CPU를 리틀 클러스터로 구성해 big.LITTLE 솔루션을 적용한 DynamIQ 방식 HMP 모드 지원 옥타코어 CPU퀄컴 Adreno 650 GPU를 사용한다.

RAM은 LPDDR5 SDRAM 방식을, 내장 메모리는 UFS 3.0 규격의 낸드 플래시를 사용하며, 6 GB RAM 128 GB 메모리 모델과 8 GB RAM 256 GB 메모리 모델이 출시된다[8]. 또한 micro SD 카드로 최대 1TB까지 용량 확장이 가능하다.

디스플레이는 12.4인치 WQXGA+ 해상도,120Hz 주사율을 지원하며 패널 형식은 Super AMOLED다.

Wi-Fi 모델과 셀룰러 모델로 이원화되었다. 5g 모델이 추가되었다.

배터리 용량은 내장형 10090 mAh이다. 최대 45 W의 고속충전을 지원한다.[9]

후면 카메라는 1,300만 화소 카메라를 기본 카메라로 탑재하고 별도로 500만 화소 카메라를 광각 카메라로 탑재하여 이 둘로 듀얼 렌즈를 구성했다. 전면 카메라는 800만 화소 카메라를 탑재했다.

단자 규격은 USB Type-C를 입출력 단자로 사용하며 전송 규격으로 최대 USB 3.2 Gen1까지 지원한다.

광학식 지문인식 센서가 디스플레이에 내장되어 있다.

S펜을 지원한다. 4096 레벨의 필압과 펜의 기울기에 따라 선 굵기가 바뀌는 기술인 틸트 인식을 지원하며 함께 공개된 갤럭시 노트20 Ultra와 동일하게 펜 레이턴시가 9ms이다.

기기 공개 당시 안드로이드 10을 기본으로 탑재했다.

3.1. 기능 [편집]

  • Xbox 게임 패스 얼티밋
    Xbox 게임 스튜디오의 xCloud에 접속해 클라우드로 게임을 플레이 할 수 있다.
  • 빅스비 2.0
    삼성전자의 인공지능 비서 기술이자 빅스비의 업그레이드 버전으로, 2016년 10월에 인수한 Viv Labs의 기술을 사용했다.
  • SmartThings
    삼성전자가 출시한 스마트 TV, 패밀리허브 냉장고, 세탁기, 청소기 등 여러 IoT 전자기기를 통합 관리하는 기능이다.
  • 생체인식 잠금해제
  • 사운드 강화
    2016년, 삼성전자하만을 전장사업 등의 이유로 인수하면서 하만 산하에 있던 여러 음향 관련 기업 역시 인수하게 되었다. 그 중 하나인 AKG의 음장 기술을 적용했다고 한다. 또한, 4개의 서라운드 스피커가 적용되어 있어서 태블릿 컴퓨터를 사용하는 방향에 따라 좌우 스피커가 자동적으로 적용되는 기능이 탑재되었다고 한다.
  • S펜 에어 액션
    S펜의 움직임을 인식해서 원격으로 기기를 제어한다. 즉, 사용자가 기기를 직접 조작하지 않아도 S펜의 버튼을 이용해 카메라 애플리케이션을 조작할 수 있고 재생 중인 멀티미디어 콘텐츠를 제어할 수 있다.
  • 마이크로소프트 어플리케이션 동기화
    삼성 노트에 저장된 노트 콘텐츠들을 마이크로소프트 TO DO와 아웃룩 에서 불러올 수 있다. 마이크로소프트 팀즈(Teams)도 태블릿에 최적화된 UI로 일정 관리 및 오피스 커뮤니케이션이 가능하다. 무선 디스플레이[10] 연결을 통해 듀얼 모니터처럼, 태블릿과 PC를 함께 사용할 수 있는 세컨드 스크린 기능 또한 지원한다. 삼성 PC[11]를 메인 모니터로, 태블릿을 서브 모니터 혹은 드로잉 패드로 활용해 S펜으로 도면을 그리는 등 생산성을 높일 수 있다.
  • 삼성 DeX
    전용 액세서리를 구비해야했던 것과는 다르게 바로 DeX 모드에 진입할 수 있고 USB Type-C 단자 - HDMI 단자 케이블만 사용해서 별도의 모니터에 연결만해도 DeX 모드에 진입할 수 있다.
    • 무선 DeX
      어떠한 유선 장치도 필요 없이 Miracast를 통한 무선 연결을 지원한다.

3.2. 주변 기기 및 액세서리 [편집]


  • POGO 방식 키보드 북커버: 전작들과 비슷하게 기기에 존재하는 POGO Pin을 통해 연결하기 때문에 블루투스 등 전력을 요구하는 별도의 기술이 필요없다. 하단에 트랙패드가 존재한다는 것, 키보드가 탑재된 덮개와 후면 커버가 분리가 가능해서 후면 커버의 각도 조절이 자유롭다는 점, S펜을 수납할 수 있는 별도의 공간이 있는 점까지는 전작의 키보드 커버와 동일하다. 하지만 전작 키보드 후면 커버의 부착 방식은 나노패드 방식이라서 이로 인한 단점도 있었던 반면, 순수한 자력만으로 부착할 수 있도록 바뀌었기 때문에 기기와 후면 커버를 훨씬 쉽게 탈부착할 수 있다.[12] 또한 갤럭시 탭 S7+는 화면 자체가 12.4인치로 매우 크다는 점을 십분 활용하여, 전작과 갤럭시 탭 S7의 키보드 커버에 비하여 키보드 배열을 1줄 더 늘림으로써, 키보드의 맨 윗줄에 F1~F12까지의 기능키들을 배치하면서 13인치짜리 노트북 키보드와 유사한 배열을 가지게 되었다.
  • 북커버: S펜을 수납하는 공간이 뒤쪽에 튀어나와있어서 바닥에 놓았을 때 경사가 져야만 했던 갤럭시 탭 S6의 북커버가 아닌, S펜을 북커버 힌지 쪽의 내부에 공간을 만들어서 수납하는 형태로 디자인해서 큰 호평을 받았던 갤럭시 탭 S6 Lite의 북커버와 유사한 형태로 만들어졌다. 다만 갤럭시 탭 S6 Lite의 S펜은 에어액션을 미지원했기 때문에 S펜을 충전할 필요가 없어서 태블릿 뒤쪽에 충전 단자가 존재하지 않아서 후면 디자인을 깔끔한 형태로 만들 수 있었지만, 갤럭시 탭 S7+의 S펜은 측면에 부착하면 충전이 되지 않기 때문에 S펜을 충전할 수 있게 뒤쪽에 충전하는 부분의 모양대로 구멍이 뚫려있다.

4. 출시 [편집]

4.1. 한국 시장 [편집]

Wi-Fi, LTE, 그리고 5G 모델 모두 8 / 256 GB 단일용량으로 출시되는 것이 확정되었으며, Wi-Fi 및 LTE 모델은 세가지 색상 모두, 그리고 5G 모델은 미스틱 브론즈 색상만으로 출시되는 것이 확정되었다.

2020년 8월 13일, 한국 출시 일정 및 사전예약 판매 일정이 정식으로 발표되었다. Wi-Fi 모델의 출고가는 1,149,500원으로, LTE 모델의 출고가는 1,249,600원으로, 그리고 5G 모델의 출고가는 1,349,700원으로 책정되었다.

사전 구매 고객에게는 24일부터 순차적으로 제품을 배송하며, 정품 북커버 무료 제공 혹은 정품 키보드 북커버 5만원 구매 혜택을 제공한다. 사전 구매 고객은 삼성 멤버스 앱에서 31일까지 사은품을 신청할 수 있다.

또한, 출시 이후 10월 31일까지 ‘갤럭시 탭 S7·S7+’를 구매하는 고객은 정품 북커버 50% 할인 쿠폰, 정품 키보드 북커버 50% 할인 쿠폰, 삼성케어플러스 6개월 무료 이용권 중 하나를 선택할 수 있다.

‘갤럭시 탭 S7·S7+’ 구매 고객 전원에게는 YES24 북클럽과 유튜브 프리미엄 4개월 이용권, 밀리의 서재·조인스 프라임·왓챠 3개월 이용권 등 엔터테인먼트 콘텐츠와 클래스101 1개월 이용권·클립 스튜디오 페인트 6개월 이용권·삼성에듀 1년 이용권 등 다양한 강의 및 창작 콘텐츠 혜택도 제공한다. 그 외의 자세한 정보는 삼성 멤버스 앱에서 제공되고 있다.

8월 18일 00시부터 사전예약이 시작됐는데 조건이 좋은 일부 쇼핑몰은 사람이 몰려서 S7+ LTE 모델이 사전예약 시작 5분만에 완판되는 등 초반 분위기는 좋은 편.

기사 사전판매 기간동안 전작의 2.5배에 달하는 물량을 준비했음에도 당일 완판, 사전판매 당일 판매량은 전작의 10배에 달한다고 한다. 일반 모델보다 플러스 모델이 더 잘 나갔다고. 전작도 어느정도 팔렸던 걸 생각하면 100만원이 넘는 '안드로이드' 태블릿이라는 심리적 저항이 있음에도 굉장히 잘 팔리는 중이다.[13][14]

4.2. 한국 시장 이외 [편집]

128GB
256 GB
Wi-Fi
$849
--
LTE
$949
--
5G
$1049
--

국가마다 색상 및 셀룰러(4G/5G) 및 와이파이, 그리고 용량별 모델 출시여부가 많이 상이한 편이다.

미국의 경우 2020년 8월 21일이라 명시되었고, 셀룰러 모델은 각 통신사에서 현재 가격을 공개하지 않았으며, 삼성 공식 홈페이지에서 와이파이 모델의 가격만 공개 및 예약을 받고 있다. 와이파이 모델의 경우 용량별로 128/6 GB, 256/8 GB, 512/8 GB 모델이 출시된다. 출고가는 각각 849.99불, 929.99불, 그리고 1029.99불로 책정되었다. 또한, 최저용량 모델은 색상 세가지 모두, 256/8 GB 모델은 미스틱 실버/블랙, 그리고 최고용량 모델은 미스틱 브론즈/블랙 색상으로 출시될 예정이다.

5. 소프트웨어 지원 [편집]

5.1. 제조사 공식 [편집]

안드로이드 10을 기본으로 탑재한 태블릿 컴퓨터이며 안드로이드 8.0 오레오의 기능 중 하나인 Treble이 기본적으로 적용되어 있다.

삼성전자는 기기 출시상 분류에 맞춰서 소프트웨어 지원 내역을 공개하고 있다. 기기명이 아닌 기기 출시상 분류를 따르는 이유는 동일한 기기명을 가진 단일 모델을 공급한다 하더라도 유통 과정에서 차이가 발생하기 때문에 내부적으로 구분을 할 수 있게 조치해뒀기 때문이다.[15] 한국 시장에서의 소프트웨어 지원 내역 사이트는 다음과 같다.
셀룰러 모델

5.1.1. 10 마이너 업데이트 [편집]

2020년 8월 18일, 한국 출시 모델이자 글로벌 Wi-Fi 모델인 SM-T970, 4G LTE 한국 내수용 모델인 SM-T975N과 5G NR 한국 내수용 모델인 SM-T976N의 안드로이드 10 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 10이며 빌드 번호는 ATH1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2020년 8월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 동작 관련 안정화 코드 및 안드로이드 보안 패치 수준 향상을 위한 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 9월 4일, 한국 출시 모델이자 글로벌 Wi-Fi 모델인 SM-T970, 4G LTE 한국 내수용 모델인 SM-T975N과 5G NR 한국 내수용 모델인 SM-T976N의 안드로이드 10 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 10이며 빌드 번호는 ATl2로 안드로이드 보안 패치 수준은 2020년 9월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 카메라 사용성이 향상되었으며 단말기 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 10월 22일, 한국 출시 모델이자 글로벌 Wi-Fi 모델인 SM-T970과 4G LTE 한국 내수용 모델인 SM-T975N의 안드로이드 10 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 10이며 빌드 번호는 ATJ4로 안드로이드 보안 패치 수준은 2020년 10월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 단말 동작 관련 안정화 코드 및 터치 관련 안정화 코드가 적용되었다. 이후 동년 10월 26일, 5G NR 한국 내수용 모델인 SM-T976N의 안드로이드 10 마이너 업데이트가 동일한 내용으로 실시되었다.

2020년 11월 30일, 4G LTE 한국 내수용 모델인 SM-T975N과 5G NR 한국 내수용 모델인 SM-T976N의 안드로이드 10 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 10이며 빌드 번호는 ATK3로 안드로이드 보안 패치 수준은 2020년 11월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 단말 동작 관련 안정화 코드 및 안드로이드 보안 패치 수준 향상을 위한 안정화 코드가 적용되었다. 이후 동년 12월 2일, 한국 출시 모델이자 글로벌 Wi-Fi 모델인 SM-T970의 안드로이드 10 마이너 업데이트가 동일한 내용으로 실시되었다.

5.1.2. 11 [편집]

2020년 12월 3일, 삼성전자의 공식 애플리케이션삼성 멤버스를 통해 한국 시장에서의 안드로이드 11 업그레이드 대상 기기 목록을 공개하면서 2021년 2월 중에 실시됨을 예고했다.

2021년 1월 19일, 4G LTE 한국 내수용 모델인 SM-T975N과 5G NR 한국 내수용 모델인 SM-T976N의 안드로이드 11 업그레이드가 실시되었다. 최초 운영체제 버전은 11이며 빌드 번호는 BUA8로 안드로이드 보안 패치 수준은 2021년 1월 1일이다. 해당 업그레이드를 통해 사용자 인터페이스가 Samsung One UI 3.1으로 업데이트 되었다. 이후 동년 1월 20일, 한국 출시 모델이자 글로벌 Wi-Fi 모델인 SM-T970의 안드로이드 11 업그레이드가 실시되었다.

2021년 1월 27일, 한국 출시 모델이자 글로벌 Wi-Fi 모델인 SM-T970의 안드로이드 11 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 11이며 빌드 번호는 BUAA로 안드로이드 보안 패치 수준은 2021년 1월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 조도 센서 동작 관련 안정화 코드가 적용되었다.

2021년 2월 26일, 4G LTE 한국 내수용 모델인 SM-T975N과 5G NR 한국 내수용 모델인 SM-T976N의 의 안드로이드 11 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 11이며 빌드 번호는 BUBB로 안드로이드 보안 패치 수준은 2021년 3월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
  • 카메라 기능 추가
    • 개체지우기, 포토 리마스터
  • 카메라 앱 화질 개선 기능(저조도/HDR)
  • Direct Writing 기능 지원(Dex 모드 미지원)
  • Dex 모드에서 돌비 기능 지원
  • 단말 동작 관련 안정화 코드 적용

6. 논란 및 문제점 [편집]

6.1. 기본 구성품 제거 또는 간소화 [편집]

  • 이어폰 미동봉
    전작인 갤럭시 탭 S6에서도 주던 C타입 이어폰을 제공하지 않는다. 이는 자사의 무선이어폰 시장을 고려하여 동봉하지 않은 것이거나, 경쟁사의 미동봉 여부를 의식한 것으로 추정된다.
  • 동봉 충전기 초고속 충전 미지원
    45W 초고속 충전을 지원함에도 불구하고, 15W 충전기가 기본 지급되는 점도 논란이 되고 있다. 때문에 45W 초고속 충전을 이용하기 위해선 삼성의 AFC 규격을 만족하는 PPS 지원 충전기를 별도로 구매해야 한다.
    삼성전자 공식 사이트에서는 45W 충전기를 정가 40,000원(회원가 38,000원)에 CtoC 케이블이 포함된 사양으로 판매하고 있다. 제조사 정품 고속 충전기 중에선 가장 저렴한 수준이다. 애초에 45W급 충전을 지원하는 회사가 거의 없기도 하고....
  • S펜 여분 펜촉 미동봉
    S펜을 지원하는 역대 플래그십 갤럭시 탭 S 시리즈 최초로 여분의 펜촉이 기본 구성품에 포함되지 않았다. 이는 형제 모델인 갤럭시 탭 S7도 동일하다. 해당 제품이 탭 S 시리즈 중 가장 고가의 제품인 것과 대조적이다.

6.2. QC 문제 [편집]

6.2.1. 디스플레이 불량(녹조 현상) [편집]

  • 디스플레이 불량 문제가 심각한 것으로 보인다. 어두운 주변 환경에서 밝기를 80% 이상으로 했을 때 색감이 불균일해 보이는 '한지 현상'과, 고주사율과 다크 모드를 적용시켰을 때 밝음 강도 80% 10% 내외의 낮은 밝기에서 디스플레이가 녹색으로 물드는 '녹조 현상'이 주된 문제이다. 소프트웨어 문제[16]이자 삼성의 디스플레이 검수 능력 부족이 복합적으로 일어난 것처럼 보이나, 각 기기마다 이 불량현상의 정도가 상이한 상황이라는 점에 기반을 두어 노트20 시리즈와 함께 QC 실패라는 지적이 있다.
실사용에 있어 심각한 문제이나 서비스 센터에서는 해당 건을 소프트웨어 버그로 일관하며 수리나 교환을 거부하고 있다. 2021년 1월 19일 센터 방문 결과 소프트웨어 버그라는 언급은 없이 일단 액정을 교환해주긴 하는데 교환후에도 같은 증상이 나오면 답이 없다고 한다. 삼성 측에서는 문제를 인지하고 9월 초 소프트웨어 수정을 통해 해당 현상을 해결하겠다고 했다. 현재 9월 업데이트에 녹조현상 개선 내용이 포함되어 있었다고 하나, 기기마다 나아진 정도가 다르고, 완전히 해결된 것은 아니기에 추가적인 조치가 필요해 보인다.

6.2.2. 기본 마감 이슈 [편집]

  • 사전예약판매 기간동안 주문하여 기기를 받은 일부의 사용자들로부터 기기가 다소 휘었다거나 찍힘 및 긁힘 듬 외관 코스메틱 관련 문제가 제기되고 있다. 이로 인해 동시에 출시한 삼성의 하반기 플래그십인 갤럭시 노트20노트20 Ultra와 함께 QC(Quality Control)에 실패한 것이 아니냐는 지적이 잇따르고 있다. 다만 유튜버의 실험 결과 사람 힘으로 휘게 만들기 어려울 정도라[17] 아이패드 프로처럼 실사용을 하면서 휘거나 하진 않을 것으로 보인다.

6.2.3. 터치 오류 [편집]

  • 초도 물량에서 터치 동작 인식 문제가 발생한다는 주장이 여러 커뮤니티에서 제기되었다. 갤럭시 탭 S7에서와 비슷한 문제로 간헐적으로 터치 동작이 원활하게 진행되지 않고 고스트 터치 현상이 발생하거나 인식이 끊기는 등의 문제가 발생한다고 한다. 갤럭시 탭 S4, 갤럭시 탭 S6 발매초기에 있었던 터치 문제와 비슷한 것으로 보인다. 디스플레이 문제와 QC 문제에 가려져 이슈화가 덜 된 듯하다.

6.3. 사전예약 사은품과 관련된 이중적인 행보 [편집]

  • 본 기기의 사전예약 특전인 키보드 북커버 할인으로 키보드 북커버를 구매한 소비자들에겐 재고부족으로 통지하였지만[18] 정작 삼성전자 공식 홈페이지에선 정가로 버젓이 팔고 있었다. 이러한 이중적인 판매 방식에 소비자들이 분노를 터뜨렸다. 현재는 키보드 북커버가 악세사리 선택 창에서 내려간 상태이다. [19]

6.4. 기타 문제점 [편집]

  • 128 GB 모델에만 램이 6 GB가 탑재되었다. One UI 특성상 타사대비 무거워서 램 용량을 많이 잡아먹으므로 이는 추후에 문제가 될 여지가 있다. 다만 똑같이 램이 6GB고 스마트폰이라 멀티테스킹이 훨씬 중요한 S20FE도 타사대비 별 문제 없는것으로 보아 태블릿인 갤럭시 탭에선 훨씬 쾌적할듯. 단, 한국에선 256 GB 단일 모델만 출시했기에 국내 출시 모델은 전부 램이 8 GB다. [20]
  • 국내판 광고에서는 120Hz로 게임을 가동하는 장면이 있으나, 정작 대부분의 게임은 Game Optimizing Service로 인해 120Hz로 게임을 가동할 수 없다(...).[21] 60Hz와 120Hz는 당장에도 큰 차이가 있어 문제가 있으나 공론화 되고 있지 않은 편. 다만 Game Optimizing Service를 비활성화 처리해서 프레임 제한을 피해가는 꼼수가 있다.

7. 기타 [편집]

  • 갤럭시 탭 S7 시리즈 구매자들에겐 클립 스튜디오 페인트 EX 6개월 사용권, 노트쉘프 어플, 캔바 Pro 버전 30일 이용권이 무료로 제공된다.
  • 삼성전자가 갤럭시 노트 20을 공개하면서 일부 기종의 운영체제 업데이트를 3회 보장할 것이라고 발표하였다.# 따라서 공식적인 운영체제 업데이트는 안드로이드 13까지 진행될 것으로 보인다.[22]

7.1. 홍보영상 [편집]


삼성전자 공식 홍보 영상.

8. 공개 전 루머 [편집]

[1] 국내에서는 저사양 모델(6 / 128 GB)없이 와이파이 및 셀룰러 모델 모두 고사양 모델(8 / 256 GB)로만 출시될 예정이다.[2] 512 GB 모델은 미국 등 일부 시장에서만 출시될 예정이다. 현재로서는 한국 미출시.[3] 정확히 16:10은 아니다. 16:10 이라면 2800 x 1750이어야 하는데 짧은쪽이 2픽셀 늘어난 1.598:1로 반올림한 정수로 따지면 350:219라는 괴상한 비율이다.[4] 출시 당시 기본 색상에 볼드 처리[5] 국내판 5G 모델은 미스틱 브론즈 색상만 출시[6] 국내 미출시[7] 11인치와 12.4인치의 두가지 모델로의 출시는 애플의 고성능 태블릿인 아이패드 프로가 11인치12.9인치의 2개 라인업으로 나눠진것을 의식하고 계획한 것으로 보인다.[8] 단, 국내 한정으로 후자인 고용량 고사양 모델만이 공개될 전망이다.[9] 기본으로 제공되는 충전기는 15W 충전기이다.[10] 해당 서비스를 사용하려면 무선 디스플레이를 지원하는 Windows 10 PC 모델과 Windows 10 2004 이상의 버전이 필요하다.[11] windows 10 OS 기반의 갤럭시 북 플렉스, 갤럭시 북 알파, 갤럭시 북 이온, 갤럭시 북S, 삼성 노트북 플러스와 호환된다.[12] 전작의 키보드 후면 커버의 나노패드는 여러번 붙였다 떼면 부착력이 서서히 감소하는데다가, 부착력이 은근히 강해서 잘 떨어지지 않았다. 하지만 이러한 방식이 오히려 독이 된 것이, 후면 커버에 있는 S펜의 수납 공간이 튀어나와있는 형태였기 때문에 태블릿을 바닥에 눕혀놓고 사용할 때는 필연적으로 경사진 형태가 될 수밖에 없었다. 때문에 이걸 떼어내고 사용하자니 나노패드의 접착력은 그때마다 감소하게 될 것이고, 쉽게 떨어지지도 않아서 그냥 경사진 상태로 감수하고 쓰던가 아래에 무언가 받쳐서 경사를 맞추고 사용해야 하는 불편함이 있었다. 이번 작의 키보드 후면 커버 역시 S펜의 수납 공간은 뒤쪽에 튀어나온 형태지만 순수 자력으로만 탈부착이 가능하게 제작되었기 때문에 유사시 바닥에 눕혀놓고 사용하려 할 때에는 후면 커버를 쉽게 떼어내고 평평하게 사용할 수 있게 되었다.[13] 여기서 '안드로이드' 태블릿이라는 게 중요한 이유는 구글이 사실상 태블릿 시장을 반쯤 포기하면서 고성능 안드로이드 태블릿이 긴 시간동안 멸종했기 때문이다. 당연히 이러한 기조로 인해 안드로이드 태블릿에 맞춰 개발되는 앱과 컨텐츠가 줄어드는 심각한 문제가 도미노처럼 일어나고 있었다. 심지어 삼성조차 S6 이전까지는 휴대폰보다 한 세대 전의 프로세서를 사용하는 등 거의 신경 쓰지 않고 있었다.[14] 앱 생태계가 붕괴되면 어떤 일이 발생하는지는 블랙베리OS, 윈도우 모바일, 심비안, 바다 등의 사례를 보면 알 수 있다.[15] 이는 애플이나 LG전자 등 다른 제조사들도 마찬가지이다. 다만, 각 기기의 박스 패키징에 부착된 시리얼 넘버를 확인하지 않는 이상 애플LG전자는 일반 사용자가 평상시에 구분하는 것은 거의 불가능에 가깝고 삼성전자는 기기 고객지원 사이트의 URL에서 차이점을 찾아 구분할 수 있다.[16] 밝기 조절시 일부 대역에서 녹조가 생겼다 없어졌다 하는 사례도 많아 소프트웨어 문제라는 의견이 대다수. 실제로 아이폰11에서도 녹조현상이 일어났지만 추후 소프트웨어 업데이트로 보완됐다.[17] 힘을 주면 약간 휘는데 힘을 풀면 다시 원상복귀한다(...) [18] 8월에 주문했는데 10월 중순에 배달된다고 한다. (...)[19] 이걸 가지고 욕을 많이 먹은 탓인지, 9월 15일에 키보드커버 배송지연 통보를 받은 제품 미수령 고객을 대상으로 스타벅스 아메리카노 톨 사이즈 기프티콘을 뿌렸다.[20] 물론 8 GB 램을 탑재한 것도 다소 아쉽다는 의견이 있다. 이전 모델 대비 생산성이 향상되어서 멀티태스킹 작업을 할 일과 클립스튜디오 같은 고사양 앱을 사용할 일이 많아졌기 때문이다. 게다가 같은 시기에 출시한 S펜 탑재 기기인 갤럭시 노트 20 울트라는 12 GB 램을 탑재하였기 때문이다. 그러나 노트20 울트라의 출고가는 1,452,000원임을 고려하면 어느정도 납득할만한 수준.[21] 삼성에서 지정해 준 게임만 120Hz로 돌릴 수 있다.[22] 과거 삼성은 태블릿 제품과 저가형 스마트폰에 아예 업데이트를 제공하지 않는 만행을 저지른 바가 있다.

라이선스를 별도로 명시하지 않은 문서는 CC BY-NC-SA 2.0 KR에 따라 이용할 수 있습니다.
기여하신 문서의 저작권은 각 기여자에게 있으며, 각 기여자는 기여하신 부분의 저작권을 갖습니다.

문서의 기여자는 역사 탭에서 확인할 수 있습니다.
접두어의 N: - 나무위키 사용자, R: - 리그베다 위키의 사용자를 뜻합니다.
자세한 사항은 나무위키에서 동일한 문서의 역사를 참고하시기 바랍니다.